Ce que nous collectons
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous enregistrons ce que vous saisissez : votre nom, votre adresse e-mail et votre message, le sujet et, uniquement si vous les renseignez, votre résidence ou entreprise, votre pays et le nombre de logements. Nous enregistrons aussi la langue de la page utilisée.
Métadonnées de prévention des abus
Pour que le formulaire reste utilisable et pour le protéger des abus automatisés, nous conservons votre adresse IP et l’identifiant de votre navigateur (User-Agent) uniquement sous forme d’empreintes à sens unique avec clé, jamais en clair. Des compteurs de courte durée par réseau et par adresse e-mail limitent le nombre de messages pouvant être envoyés ; ils expirent en 24 heures au plus.
Ce que nous en faisons
Uniquement lire votre message, y répondre et protéger le formulaire contre les abus. Nous n’envoyons pas de newsletter, ne vendons ni ne partageons vos données et ne vous ajoutons à aucune liste marketing.
Cookies
Ce site n’utilise aucun cookie d’analyse ni de publicité. La page de contact dépose un seul cookie de sécurité qui protège le formulaire contre les envois falsifiés ; il expire au bout de deux heures. Lorsque vous choisissez une langue, un cookie de préférence la mémorise pendant un an.
Durée de conservation
Les messages de contact sont supprimés automatiquement au plus tard 12 mois après leur réception. Les messages marqués comme spam ou archivés sont supprimés au bout de 30 jours.
Vos choix
Vous pouvez à tout moment nous demander de vous montrer, de corriger ou de supprimer le message que vous avez envoyé. Écrivez-nous via le formulaire de contact avec la même adresse e-mail et nous traiterons votre demande. Selon votre lieu de résidence, la législation sur la protection des données peut vous accorder d’autres droits, comme celui d’introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle.
Diffusion de ce site
Les pages sont diffusées via Cloudflare, un réseau de diffusion de contenu et de sécurité qui traite votre adresse IP pour servir les pages et bloquer les attaques. Cette politique couvre uniquement ce site et son formulaire de contact. Comme la plupart des sites, notre serveur web conserve aussi des journaux d’accès standard, qui incluent l’adresse IP, à des fins de sécurité et de dépannage, pendant une durée limitée.