O que coletamos
Quando você usa o formulário de contato, guardamos o que você digita: seu nome, e-mail e mensagem, o assunto e, somente se você preencher, seu condomínio ou empresa, seu país e o número de unidades. Também registramos o idioma da página que você usou.
Metadados para evitar abusos
Para manter o formulário funcionando e protegê-lo contra abusos automatizados, guardamos seu endereço IP e o identificador do seu navegador (User-Agent) apenas como hashes unidirecionais com chave, nunca de forma legível. Contadores de curta duração por rede e por e-mail limitam quantas mensagens podem ser enviadas; eles expiram em até 24 horas.
Como usamos
Apenas para ler e responder sua mensagem e manter o formulário livre de abusos. Não enviamos newsletters, não vendemos nem compartilhamos seus dados e não incluímos você em nenhuma lista de marketing.
Cookies
Este site não usa cookies de análise nem de publicidade. A página de contato define um único cookie de segurança que protege o formulário contra envios forjados; ele expira após duas horas. Quando você escolhe um idioma, um cookie de preferência o memoriza por um ano.
Por quanto tempo guardamos
As mensagens de contato são excluídas automaticamente no máximo 12 meses após o recebimento. Mensagens marcadas como spam ou arquivadas são excluídas após 30 dias.
Suas escolhas
Você pode nos pedir a qualquer momento para mostrar, corrigir ou excluir a mensagem que enviou. Escreva para nós pelo formulário de contato usando o mesmo e-mail e atenderemos sua solicitação. Dependendo de onde você mora, a lei de proteção de dados pode lhe garantir outros direitos, como o de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados.
Como este site é entregue
As páginas são entregues pelo Cloudflare, uma rede de distribuição de conteúdo e segurança que processa seu endereço IP para servir as páginas e bloquear ataques. Este aviso cobre apenas este site e seu formulário de contato. Como a maioria dos sites, nosso servidor web também mantém registros de acesso padrão, que incluem o endereço IP, para segurança e solução de problemas, por um período limitado.